Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was du über NIKIN, unsere Produkte und den Versand wissen musst.

Wie wird mein Paket versendet und wie lange dauert die Lieferung?

Wir versenden unsere Pakete klimaneutral mit vertrauenswürdigen Versandpartnern. Innerhalb Deutschlands und der Schweiz beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage.

Woher weiß ich, dass für mein Produkt ein Baum gepflanzt wurde?

Für jedes verkaufte Produkt pflanzen wir einen Baum. Du erhältst mit deiner Bestellung ein Baum-Zertifikat, das unser Engagement und deinen Beitrag zur Wiederaufforstung bestätigt.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.

Welche Materialien werden für die Kleidung verwendet?

Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit. Unsere Produkte bestehen größtenteils aus Bio-Baumwolle, recyceltem Polyester oder innovativen Materialien wie Polylana®.

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten an, darunter Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.

Sind die Produkte von NIKIN vegan?

Der Großteil unseres Sortiments ist vegan. Wir achten bei der Auswahl unserer Materialien strikt darauf, tierische Bestandteile zu vermeiden, wo immer es möglich ist.